Suporte
Estamos aqui pra ajudar você
Tem dúvidas? Quer saber mais sobre nossos planos ou sobre como funciona o processo de
avaliação? Nossa equipe está pronta para ajudar. Preencha o formulário abaixo ou entre em
contato por e-mail.
Contato e Canais de Suporte
A Zenith Capital é uma mesa proprietária que oferece capital próprio para traders operarem no
mercado financeiro. A Zenith avalia traders através de um processo de avaliação e, se
aprovados, eles passam a operar com o capital da empresa, recebendo parte dos lucros
obtidos.
O processo de avaliação é um teste em que o trader precisa atingir uma meta de lucro definida
sem ultrapassar o limite de perda permitido para seu plano. A avaliação dura 30 dias, e, se
aprovado, o trader passa para a conta real da Zenith.
O Extra Time é uma extensão de 30 dias oferecida aos traders que, ao final do período de
avaliação, ainda estejam com saldo positivo, mas não tenham atingido a meta de lucro. É uma
oportunidade para continuar na avaliação e tentar alcançar a meta.
O Retorno Zenith é um bônus dado aos traders aprovados. Ele devolve o valor pago pelo plano
de avaliação na forma de bônus de margem, aumentando o limite de operações para o trader
na conta real..
A Zenith Capital oferece planos variados para diferentes perfis de traders, com opções de 5, 10,
15, 20 e 25 contratos. Cada plano tem metas e limites de perda específicos.
Ultrapassar o limite de perda resulta na eliminação do trader do processo de avaliação. No
entanto, ele pode reiniciar o processo escolhendo um novo plano.
Nosso suporte está disponível através do chat online, e-mail (suporte@zenithcapital.com), e
WhatsApp. Estamos prontos para responder perguntas sobre planos, ajudar com problemas
técnicos e fornecer suporte nas operações.
O pagamento é confirmado em até 24 horas, após o qual as credenciais de acesso são enviadas
ao e-mail cadastrado para que você possa começar a operar.
Sim, o reembolso é permitido caso a plataforma ainda não tenha sido liberada. Uma vez
iniciado o período de avaliação, o valor do plano não é reembolsável.
Sim, oferecemos suporte educacional através do nosso blog e materiais específicos para ajudar
você a desenvolver suas habilidades de trading e entender melhor o mercado financeiro.